Política de privacidad

Quién es responsable

Mi Lucas es una app de Pácata (PACATA PARTNERS S.A.C., RUC 20616732821), agencia creativa del Perú. Somos responsables de tus datos personales según la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS). Tus datos de cuenta forman parte del banco de datos personales «Usuarios de la página web», inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código PJ-2026-6067. Se guardan en servidores de Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), y Google LLC (Estados Unidos) interviene solo si entras con Google. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a contacto.pacata@gmail.com.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: tu correo, tu nombre y apellido, tu @, tu número de celular, tu fecha de nacimiento, cómo entras (Google o código por correo) y la fecha en que aceptaste estas reglas (y, si tienes menos de 14 años, la fecha en que confirmaste el permiso de tu mamá, papá o tutor). Es tu «cuenta Pácata» y sirve para entrar a las apps de Pácata. Se piden una sola vez, al entrar por primera vez, y los cambias desde Ajustes → Mi perfil dentro de cada app.
• Tu @: el nombre de usuario único que eliges al crear tu cuenta (luego se cambia en Ajustes). Es el mismo en las apps de Pácata. Lo ve quien lo conozca: con él te pueden enviar una solicitud de contacto (también con tu enlace o tu QR). Nunca mostramos tu correo ni tu espacio.
• Tus contactos (opcional): si añades a alguien por su @ y acepta, los dos ven el nombre y el @ del otro, nada más. Mientras no acepte, solo ve tu nombre y tu @ junto a la solicitud. El apodo, el color y las etiquetas que les pongas los ves solo tú. Los «contactos sin app» son solo un nombre que guardas tú (no pedimos su teléfono ni su correo). Puedes quitar o bloquear a alguien cuando quieras, sin que le llegue aviso. Si borras tu cuenta, desapareces de los contactos de los demás.
• Gastos divididos (opcional): si divides un gasto con un contacto que usa Mi Lucas, esa persona ve solo el nombre del gasto, la fecha, cuánto le toca y quién lo pagó. Nunca ve tus cuentas, tus saldos ni tus otros movimientos. Ella puede avisarte que ya te pagó. Cuando lo marcas como saldado o borras el gasto, deja de verlo. Si una de las dos cuentas se borra, se borra también lo dividido.
• Lo que anotas: tus espacios, cuentas y tarjetas, saldos, ingresos, gastos, cuotas, mensualidades, metas, presupuestos, etiquetas y notas.
• Tus sugerencias: si nos escribes desde Sugerencias (en Ajustes, el menú o la campanita), el mensaje llega al equipo de Pácata con el nombre o apodo que pongas y tu correo, para poder responderte. Si añades tu Instagram, lo usamos solo para etiquetarte si tu idea aparece en un video de WebyAndo (@weby.ando en Instagram); es opcional. No incluye nada de lo que anotas.
• Datos técnicos mínimos: la dirección de conexión (IP) desde la que pides un código de acceso, solo para frenar abusos, y una cookie de sesión para que no tengas que entrar cada vez.

No te pedimos DNI, contraseñas del banco ni números de tarjeta, y no los necesitamos. Por favor, no los escribas en las notas.

Para qué los usamos

Solo para que Mi Lucas funcione: mostrarte tu dinero, tus pagos y tus metas, y dejarte entrar a tu cuenta. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con nadie para fines propios.

Tu nombre, apellido y celular no se publican en ninguna parte ni se usan de forma que no esperarías. El celular no lo ve ninguna otra persona: lo usamos solo para tu cuenta, para ayudarte si pierdes el acceso y, si un día te escribimos, para temas de tu cuenta. Tu nombre solo lo ven los contactos que aceptes. El equipo de Pácata puede ver los datos de tu cuenta (no tu dinero) para darte soporte y saber cuántas personas usan las apps.

Novedades (opcional): solo si marcas «Avísame de próximas apps y actualizaciones» te escribimos por WhatsApp o correo cuando salga una app nueva de Pácata o una actualización importante. Guardamos la fecha en que lo marcaste. Lo quitas cuando quieras en Ajustes → Mi perfil → «Tus datos de cuenta», y dejamos de escribirte.

Dónde se guardan y quién nos ayuda

• Cloudflare aloja la app y las bases de datos. Sus servidores pueden estar fuera del Perú, por lo que tus datos se transfieren a otros países con medidas de seguridad (conexión cifrada y datos cifrados en sus discos).
• Google, solo si eliges «Continuar con Google»: nos entrega tu nombre y tu correo verificado. No vemos tu contraseña de Google ni nada más de tu cuenta.
• Google Sheets y Forms, solo si tú conectas una hoja: tus movimientos se copian a esa hoja de tu propia cuenta de Google.
• Dictado por voz, solo si tocas el micrófono: lo que dices lo convierte en texto tu propio navegador, que puede usar el servicio de voz de su fabricante (Google en Chrome, Apple en Safari). Mi Lucas solo recibe el texto que ves en pantalla; no guardamos audio.
• Frankfurter (servicio de tipos de cambio): cuando pides el cambio de una moneda, solo enviamos la moneda y la fecha. Nunca tus datos.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión abierta hasta 30 días o hasta que cierres sesión. No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Para saber cuántas personas visitan la portada usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas sin cookies y sin identificarte; nunca ve lo que anotas dentro de tu espacio.

Cuánto tiempo los guardamos

• Tus datos, mientras tengas tu cuenta. Si la borras, se eliminan al momento.
• Lo que mandas a la papelera: 30 días. El historial de cambios: 7 días.
• Los códigos de acceso caducan a los 10 minutos y se borran en 24 horas. Las sesiones duran como máximo 30 días.
• Las copias de seguridad automáticas de nuestro proveedor pueden conservar una copia por un tiempo limitado antes de desaparecer.

Tus derechos

Puedes ejercerlos cuando quieras, gratis:

• Acceso: en Ajustes → Mi perfil → «Descargar todos mis datos» te llevas una copia completa.
• Rectificación: puedes corregir todo desde la app.
• Cancelación: en Ajustes → Mi perfil → «Borrar mi cuenta» se borra todo, también tu correo y tu nombre.
• Oposición y cualquier otra consulta: escríbenos a contacto.pacata@gmail.com.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Cómo los protegemos

Todo viaja cifrado. Cada persona solo puede ver lo suyo. No hay contraseñas que robar, la sesión no se puede leer desde otras páginas y, al cerrar sesión, borramos lo que la app guardó en tu aparato. Si alguna vez ocurriera un problema de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos.

Edad

Las apps de Pácata se pueden usar a cualquier edad. Por eso te pedimos tu fecha de nacimiento: no se muestra a nadie y sirve para que, si un apartado es solo para mayores de 18 años, no se le muestre a quien todavía no los tiene. La fecha no se cambia desde la app.

Si tienes menos de 14 años, la ley peruana (reglamento de la Ley N.° 29733) pide el permiso de tu mamá, papá o tutor para usar tus datos: al crear tu cuenta confirmas que lo tienes. Si un adulto a cargo de un menor quiere ver, corregir o borrar sus datos, puede escribirnos a contacto.pacata@gmail.com.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos dentro de la app antes de que se aplique.